Svar + felsökning

Light DJ Support

Frågor om installation, kompatibilitet, prenumerationer eller anslutningar? Börja med FAQ eller kontakta Kevin direkt.

Om du har några frågor eller vill veta mer om Light DJ, skicka ett e-postmeddelande till mig på kevin@nrthrnlights.com. Jag återkommer så snart som möjligt.

Vanliga frågor

VAD BEHÖVER JAG?

Minimikrav:

Om du börjar på nytt rekommenderar jag 4 till 6 smarta glödlampor. På så sätt får du mest variation och bra prestanda.

PHILIPS HUE VS LIFX?

Båda företagen har sina produkter i tredje generationen och erbjuder en mängd olika ljusstilar, inklusive glödlampor, LED remsor och belysningsarmatur. Philips Hue låter dig köra Hue Entertainment platsbaserade effekter som ger en bättre helhetsupplevelse. LIFX produkter är vanligtvis lite ljusare och kräver inget nav. Alla anslutna produkter från båda företagen stöds av Light DJ och båda utför fantastiska ljusshower.

KAN JAG ANVÄNDA PHILIPS HUE OCH LIFX SAMTIDIGT?

Ja, Hue och LIFX kan styras samtidigt när du använder prestandaunderhållningseffekter via ett Hue Entertainment-område.

HUR MÅNGA LJUS KAN LIGHT DJ STÖDJA?

Alla Light DJ-effekter kommer att stödja valfritt antal glödlampor (upp till gränsen för lampnätverk, för närvarande 50 för Philips Hue och 128 för LIFX), men prestandan kan påverkas när fler lampor läggs till på grund av begränsningar för ljushårdvaran. Alla effekter är optimerade för 10-ljus.

Hue Entertainment områden är begränsade till 10 lampor per område. Endast 1 underhållningsområde kan styras av en bro samtidigt, men appen låter dig kombinera broar för att styra flera Hue Entertainment områden. Du kan lagra flera zoner i samma rum för att skapa massiva inställningar, eller styra flera rum med samtidiga effekter. Om du upplever prestandaproblem när du använder flera bryggor, prova att ändra varje brygga till en annan Zigbee kanal - du kan ställa in detta i inställningarna för Hue appbrygga.

Äldre Hue-effekter begränsas inte av appen men prestandan kan försämras när ljusantalet ökar (särskilt med fler än 10-ljus). Detta varierar beroende på tempo och hur "aktiv" en specifik effekt är.

Om du har en specifik situation du planerar för, maila mig så kan jag hjälpa dig att svara på eventuella frågor.

FUNGERAR DET MED "VITA" LÖKOR?

Ja! Appen fungerar med Philips Hue White och LIFX White lampor. Du kommer inte att se några av färgförändringarna, men vita lampor blinkar av och på med olika nivåer av ljusstyrka. Hue Entertainment stöder endast färgljus.

FUNGERAR NANOLEAF SIG SIG?

Ja! Nanoleaf fungerar med eller utan andra belysningsprodukter anslutna, inklusive Hue Entertainment.

HUR MÅNGA NANOLEAF CONTROLLER KAN JAG ANSLUTA TILL APPEN?

Jag har testat appen med 7-kontroller, men koden kommer att stödja att ansluta så många du vill, upp till praktiska systemgränser. Om det slutar med att du kör fler än 7 enheter, vänligen meddela mig hur det fungerar för dig.

PROBLEM MED EXTERNA HÖGTALARE PÅ IOS?

Apple begränsar användningen av vissa Airplay och Bluetooth högtalare medan den inbyggda mikrofonen är aktiv, vilket gör att ljudet växlar till telefonen istället för högtalaren. Användning av mikrofonen krävs av funktionerna Visualizer, autotempo och bakgrundsläge, men det finns några lösningar:

  1. Anslut till din högtalare via direktljudkabel

  2. Använd en högtalare som inkluderar en mikrofon eller en AirPlay 2 högtalare

  3. AirPlay till en Apple TV (4:e generationen eller nyare)

  4. Använd SceneMaker-kontrollen utan autotempo (tryck istället)

  5. Styr ditt ljud från en annan enhet

HUR STÄLLER APPEN IN LJUSENS HASTIGHET?

Du kan ställa in hastigheten (tempo) för lamporna på ett antal sätt. Mikrofoningångsfunktionen lyssnar och analyserar din musik för att bestämma tempot. Du kan också styra tempot genom att trycka på en knapp i takt med musiken eller via manuella hastighetskontroller. Jag föredrar att knacka, eftersom det är den snabbaste och mest exakta metoden.

VAD OM JAG FÅR ETT TELEFONSAMTAL NÄR JAG ANVÄNDER APPEN?

Oroa dig inte, att ta emot ett samtal stoppar inte festen! Appen fortsätter att köras i bakgrunden om du behöver svara på ett viktigt samtal.

TÖMNER LIGHT DJ MITT BATTERI?

Light DJ kommer inte att drastiskt ur batteriet. Om din enhet är fulladdad kan du enkelt använda den hela natten utan att behöva oroa dig. Mikrofonen kommer att vara det största draget på batteriet, så om superlång drifttid är ett problem rekommenderar jag att du undviker funktionerna som använder mikrofonen (Visualizer, Bakgrundsläge, Auto-tempo).

KOMMER ATT ANVÄNDA LIGHT DJ MINSKA LIVSLÄNGDEN FÖR MINA SMARTA LÖKOR?

Nej, Light DJ kommer inte att påverka livslängden på dina smarta glödlampor. En av de stora fördelarna med LED-tekniken är att den möjliggör snabba färgbyten utan att stressa glödlampan. Det är samma teknik som de blinkande lamporna på din router, bara större.

KAN LIGHT DJ ANVÄNDAS MED ANDRA Glödlampor?

Från och med nu kan Light DJ endast användas med Philips Hue eller LIFX smarta glödlampor.

HUR SNABBT ÄR GLÖDLAMPENS SVARSTID?

En av de viktigaste egenskaperna att tänka på för svarstid är arkitekturen bakom glödlampan.  Hue-lampor använder ZigBee, vilket är bra för att skicka små, mindre frekventa meddelanden över nätverket, men mer begränsat för högfrekventa kommandon till en enda enhet. Hue rekommenderar en gräns på ungefär 10 lampbyten per sekund för varje enskild glödlampa eller 1 byte per sekund på glödlampsgrupper. Dessa begränsningar gäller för äldre Hue-effekter som använder metoden "beställda glödlampor" för att välja lampor.

Med Hue Entertainment områden är denna begränsning inte ett problem. Om du kontrollerar ett Hue Entertainment-område får du blixtsnabba effekter med minimal latens.

LIFX och Nanoleaf förlitar sig helt på WiFi för sin dataöverföring (de har varsitt WiFi-chip inbäddat) - ingen hubb krävs. Som ett resultat får du minimal latens, ungefär 5-10ms. Du ser ljuset ändra färg så fort du startar effekten.

VAD INNEHÅLLER ETT PRENUMERATION?

Appen erbjuds som en prenumerationstjänst. Varje ny prenumeration inkluderar full åtkomst till appen inklusive molnsäkerhetskopiering och synkronisering, periodiska funktionsuppdateringar och nytt lätt hårdvarustöd. Du kan säga upp din prenumeration när som helst via appbutiken som du köpte appen från.

Apple App Store: https://support.apple.com/en-us/HT202039

Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

Jag fortsätter att erbjuda den helt olåsta appen för både iOS (Light DJ Pro) och Android (Light DJ Deluxe) för användare som inte vill ta itu med prenumerationen. Användare som köper hela appen får också livstidsprenumerationsförmåner.

STYRAR APPEN MUSIK?

Appen fungerar oberoende av musikkällan. Du kan spela din musik från vilken enhet som helst. Jag brukar spela musik på min vardagsrumsstereo när jag använder appen.

VAD VISUALIZER ANVÄNDER DU I DINA VIDEOS?

Jag använder Plane9 körning på min hemmabio PC för alla mina visualiseringsbehov. Det är gratis för Windows.

MIDI & ABLETON LINK INFO (ENDAST IOS):

Light DJ för iOS innehåller några verktyg som hjälper DJ:s och producenter att styra effekterna och synkronisera tempot utanför appen.

För temposynkronisering kan du använda ANTINGEN Ableton Link eller MIDI Clock Sync. Om du har andra enheter som använder Ableton Link kommer de "bara att fungera" och synkronisera upp tempot så länge allt är på samma nätverk. Om du har andra MIDI-enheter som styr tempo, måste du ange en som master och den kommer att sända klocksignalen på en specifik kanal som andra MIDI-enheter kan synkronisera med. Använd inte båda, annars får du konstiga problem.

För att kontrollera effekter kan du skicka antingen Control Change (CC) koder eller Program Change (PC) koder till den angivna kanalen MIDI och appen startar och stoppar effekter när den tar emot en kod. Jag har hört talas om folk som använder detta med Ableton Live men jag vet inte detaljerna om installationen. Se till att du väljer "Visa MIDI-koder" i External Sync & Control-inställningarna för att se P#-koden för varje effekt. Om du använder CC-koder, skicka CC Number = 111, använd P# som värde (bara siffran) och skicka den till vilken kanal du än valt. Om du använder PC-koder, skicka P# till den valda kanalen.

Också några gotchas:

INFO FJÄRRSTART (ENDAST IOS):

Vissa hemautomatiseringsappar har möjlighet att starta och stoppa effekter via sin app. Fjärrstart kan inte användas från utsidan av enheten; dessa kommandon fungerar bara för att starta appen från lokalt installerad programvara på din iOS-enhet. För appar som behöver en fjärrstart-URL kan du använda dessa kommandon för att starta och stoppa Visualizer respektive SceneMaker. (Obs: Om din appikon säger "Light DJ Pro", använd "lightdjpro://” istället för "lightdj://”).

lightdj://visualizer/start

lightdj://visualizer/stop

lightdj://scenemaker/start

lightdj://scenemaker/stop

KAN JAG STYRA APPEN GENOM MOLNTJÄNSTER SOM IFTTT, ALEXA, GOOGLE HOME, ETC.?

Molnkontroll stöds inte för närvarande. Av prestanda och andra tekniska skäl måste långvariga ljussekvenser köras lokalt på ditt nätverk.

PROBLEM MED ANSLUTNING TILL DIN HUE BRO?

Fastnar du på "Väntar på att ansluta"? De flesta användare fixar detta genom att göra en fullständig återställning: ta bort appen, koppla ur bryggan, vänta 10 sekunder, koppla om bryggan, installera om appen och försök sedan ansluta igen. Vissa användare var också tvungna att ta bort de extra filerna i mappen Light DJ (Pro) i appen Filer (behåll allt viktigt innehåll som anpassade effekter eller spellistor).

VAD HÄNDE MED AMAZON-VERSIONEN?

En version av appen var tillgänglig på Amazon App Store fram till augusti 2019. Förändringar av prismodeller och integration med molntjänster gjorde att underhållet av den här versionen av appen blev mer krångligt än det var värt så jag tog bort den från butiken. Om du köpte den här versionen av appen kontakta mig så kan jag ge dig tillgång till Google Play eller iOS versionen av appen.

HUR TADERAR JAG MITT KONTO?

Att ta bort ditt konto är en permanent åtgärd som tar bort allt ditt innehåll och personlig information från Light DJs servrar. Om du har skapat ett valfritt Light DJ Network-konto kan du ta bort ditt konto genom att:

  1. Öppna konfigurationssidan

  2. Logga in på Light DJ Network-tjänsten (eller tryck på din kontolänk)

  3. Tryck på knappen “Radera konto”.

Efter borttagning av kontot kommer ditt innehåll bara att finnas på dina lokala enheter (du kan ta bort appen från dina enheter just nu). Om du stöter på problem med att ta bort ditt konto, eller vill göra det utan att ladda ner appen, eller vill bekräfta borttagningen av kontot, vänligen maila mig på kevin@nrthrnlights.com

Obs! Om du tar bort appen kommer du inte att avsluta prenumerationen på några tjänster; använd länkarna ovan för att avsluta dina prenumerationer.

NÅGOT ANNAT?

Maila mig på kevin@nrthrnlights.com så hjälper jag gärna till.

 

Följ den växande Light DJ-gemenskapen för att utbyta information eller tips om vad Light DJ kan göra för din nästa dansmusikfest. Kolla in Light DJ på sociala medier:

Light DJ community

Byt uppsättningsidéer och prestandatips.