Răspunsuri + depanare

Light DJ Suport

Întrebări despre configurare, compatibilitate, abonamente sau conexiuni? Începeți cu întrebările frecvente sau contactați direct Kevin.

Dacă aveți întrebări sau doriți să aflați mai multe despre Light DJ, trimiteți-mi un e-mail la kevin@nrthrnlights.com. Vă voi răspunde cât mai curând posibil.

Întrebări frecvente

DE CE AM NEVOIE?

Cerințe minime: Router activat pentru

Dacă începeți din nou, vă recomand becuri inteligente de la 4 la 6. În acest fel, veți obține cea mai mare varietate de efecte și performanțe bune.

PHILIPS HUE VS LIFX?

Ambele companii sunt la produsele lor din generația a 3-a și oferă o varietate de stiluri de lumini, inclusiv becuri, benzi LED și corpuri de iluminat. Philips Hue vă permite să rulați Hue Entertainment efecte bazate pe locație care oferă o experiență generală mai bună. Produsele LIFX sunt de obicei puțin mai luminoase și nu necesită un hub. Toate produsele conectate de la ambele companii sunt susținute de Light DJ și ambele realizează spectacole de lumini grozave.

POT UTILIZA PHILIPS HUE ȘI LIFX SIMULTAN?

Da, Hue și LIFX pot fi controlate simultan când se utilizează efecte de divertisment de performanță printr-o zonă Hue Entertainment.

CÂTE LUMINI POATE SUPORTA LIGHT DJ?

Toate efectele Light DJ vor accepta orice număr de becuri (până la limita rețelei becurilor, în prezent 50 pentru Philips Hue și 128 pentru LIFX), totuși performanța poate fi afectată pe măsură ce se adaugă mai multe lumini din cauza limitelor hardware-ului luminii. Toate efectele sunt optimizate pentru lumini 10. Zonele

Hue Entertainment sunt limitate la 10 lumini pe zonă. Doar zona de divertisment 1 poate fi controlată de un pod simultan, dar aplicația vă permite să combinați poduri pentru a controla mai multe zone Hue Entertainment. Puteți suprapune mai multe zone în aceeași cameră pentru a crea setări masive sau puteți controla mai multe camere cu efecte simultane. Dacă întâmpinați probleme de performanță atunci când utilizați mai multe bridge-uri, încercați să schimbați fiecare bridge cu un alt canal Zigbee - puteți seta acest lucru în setările aplicației bridge Hue.

Efectele vechi Hue nu sunt limitate de aplicație, dar performanța se poate degrada pe măsură ce numărul de lumini crește (mai ales cu mai mult de 10 lumini). Aceasta variază în funcție de tempo și de cât de „activ” este un anumit efect.

Dacă aveți o situație specifică pentru care vă planificați, trimiteți-mi un e-mail și vă pot ajuta să răspund la orice întrebări.

VA FUNCȚIONA CU BECURI „ALB”?

Da! Aplicația va funcționa cu becuri Philips Hue White și LIFX White. Nu veți vedea nicio schimbare de culoare, dar becurile albe se vor stinge și se vor aprinde cu diferite niveluri de luminozitate. Hue Entertainment acceptă numai lumini colorate.

NANOLEAF FUNCȚIONEAZĂ SINGUR?

Da! Nanoleaf funcționează cu sau fără alte produse de iluminat conectate, inclusiv Hue Entertainment.

CÂTE NANOLEAF CONTROLLERE MĂ POT CONECTA LA APLICAȚIE?

Am testat aplicația cu controlere 7, dar codul va accepta conectarea a câte doriți, până la limitele practice ale sistemului. Dacă ajungeți să rulați mai mult de 7 unități, vă rugăm să-mi spuneți cum funcționează pentru dvs.

PROBLEME CU DIBUZOAREA EXTERNĂ PE IOS?

Apple restricționează utilizarea unor difuzoare Airplay și Bluetooth în timp ce microfonul de bord este activ, ceea ce face ca sunetul să treacă la telefon în locul difuzorului. Utilizarea microfonului este necesară de funcțiile Visualizer, tempo-ul automat și modul de fundal, totuși există câteva soluții:

  1. Conectați-vă la difuzor prin cablu audio direct

  2. Utilizați un difuzor care include un microfon sau un difuzor AirPlay 2.

  3. AirPlay la un Apple TV (generația a 4-a sau mai nou)

  4. Folosiți controlerul SceneMaker fără tempo-ul automat (atingeți în schimb)

  5. Controlează-ți sunetul de pe alt dispozitiv

CUM SETĂ APLICAȚIA VITEZA LUMINILOR?

Puteți seta viteza (tempo-ul) luminilor în mai multe moduri. Funcția de intrare microfon va asculta și analiza muzica pentru a determina tempo-ul. De asemenea, puteți controla tempo-ul atingând un buton în ritmul muzicii sau prin comenzi manuale ale vitezei. Prefer atingerea, deoarece este cea mai rapidă și mai precisă metodă.

DACĂ PRIM UN APEL TELEFON ÎN CÂND UTILIZAȚI APLICAȚIA?

Nu vă faceți griji, primirea unui apel nu va opri petrecerea! Aplicația va continua să ruleze în fundal dacă trebuie să răspundeți la un apel important.

LIGHT DJ ÎMI SE DESCARCĂ BATERIA?

Light DJ nu vă va epuiza drastic bateria. Dacă dispozitivul este încărcat complet, îl puteți folosi cu ușurință toată noaptea fără să vă faceți griji. Microfonul va fi cea mai mare atragere a bateriei, așa că dacă timpul de funcționare foarte lung este o problemă, recomand să evitați funcțiile care folosesc microfonul (Visualizer, Mod de fundal, Auto-tempo).

UTILIZAREA LIGHT DJ VA REDUCE DURATA DE VIAȚĂ A BECURILOR MELE INTELIGENTE?

Nu, Light DJ nu va afecta durata de viață a becurilor tale inteligente. Unul dintre marile beneficii ale tehnologiei LED este că permite schimbări rapide de culoare fără a pune stres pe bec. Este aceeași tehnologie ca acele lumini intermitente de pe router, doar mai mare.

LIGHT DJ POATE FI UTILIZAT CU ALTE BECURI?

Începând de acum, Light DJ poate fi utilizat numai cu becuri inteligente Philips Hue sau LIFX.

CÂT DE RAPID ESTE TIMPUL DE RĂSPUNS AL BECULUI?

Una dintre cele mai importante calități de luat în considerare pentru timpul de răspuns este arhitectura din spatele becului.  Luminile Hue folosesc ZigBee, care este excelent pentru a trimite mesaje mici, mai puțin frecvente în rețea, dar mai limitat pentru comenzile de înaltă frecvență către un singur dispozitiv. Hue recomandă o limită de aproximativ 10 schimbări de becuri pe secundă la orice bec individual sau 1 schimbare pe secundă pe grupuri de becuri. Aceste limite se aplică efectelor vechi Hue folosind metoda „becuri comandate” de selectare a luminilor.

Cu zonele Hue Entertainment, această limitare nu este o problemă. Dacă controlați o zonă Hue Entertainment, veți obține efecte fulgerătoare cu o latență minimă.

LIFX și Nanoleaf se bazează complet pe WiFi pentru transferul lor de date (fiecare au un cip WiFi încorporat) - nu este necesar un hub. Ca rezultat, obțineți o latență minimă, aproximativ 5-10ms. Vedeți că lumina își schimbă culorile imediat ce începeți efectul.

CE INCLUDE UN ABONAMENT?

Aplicația este oferită ca serviciu de abonament. Fiecare abonament nou include acces complet la aplicație, inclusiv backup și sincronizare în cloud, actualizări periodice de caracteristici și asistență hardware nouă. Vă puteți anula oricând abonamentul prin magazinul de aplicații de la care ați cumpărat aplicația.

Apple App Store: https://support.apple.com/en-us/HT202039

Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

Continuez să ofer aplicația complet deblocată atât pentru iOS (Light DJ Pro) cât și pentru Android (Light DJ Deluxe) pentru utilizatorii care nu doresc să se ocupe de abonament. Utilizatorii care cumpără aplicația completă beneficiază și de beneficii de abonament pe viață.

APLICAȚIA CONTROLEAZĂ MUZICA?

Aplicația funcționează independent de sursa muzicală. Puteți reda muzica de pe orice dispozitiv. De obicei, redau muzică pe stereo din camera de zi când folosesc aplicația.

CE VISUALIZER UTILIZAȚI ÎN VIDEOCLIPILE DVS.?

Folosesc Plane9 funcționând pe sistemul meu home theater PC pentru toate nevoile mele de vizualizare. Este gratuit pentru Windows.

MIDI și ABLETON LINK INFORMAȚII (NUMAI IOS):

Light DJ pentru iOS include câteva instrumente care îi ajută pe DJ și producători să controleze efectele și să sincronizeze tempo-ul din afara aplicației.

Pentru sincronizarea tempoului puteți folosi ORI Ableton Link sau MIDI Clock Sync. Dacă aveți alte dispozitive care folosesc Ableton Link, acestea vor „funcționa doar” și vor sincroniza tempo-ul atâta timp cât totul este în aceeași rețea. Dacă aveți alte dispozitive MIDI care controlează tempo-ul, va trebui să desemnați unul ca master și acesta va difuza semnalul de ceas pe un canal specific cu care se pot sincroniza alte dispozitive MIDI. Nu le folosi pe amândouă sau vei avea probleme ciudate.

Pentru controlul efectelor, puteți trimite fie coduri Control Change (CC), fie coduri Program Change (PC) către canalul desemnat MIDI, iar aplicația va porni și va opri efectele când primește un cod. Am auzit de oameni care folosesc acest lucru cu Ableton Live, dar nu cunosc detaliile despre configurare. Asigurați-vă că selectați „Afișați codurile MIDI” în setările External Sync & Control pentru a vedea codul P# pentru fiecare efect. Dacă utilizați coduri CC, trimiteți CC Number = 111, utilizați P# ca valoare (doar numărul) și trimiteți-l pe orice canal pe care l-ați selectat. Dacă utilizați coduri PC, trimiteți P# canalului ales.

De asemenea, câteva probleme:

INFORMAȚII PORNIRE DE LA DISTANȚĂ (NUMAI IOS):

Anumite aplicații de automatizare a locuinței au capacitatea de a porni și opri efecte prin intermediul aplicației lor. Pornirea de la distanță nu poate fi utilizată din exteriorul dispozitivului; aceste comenzi vor funcționa doar pentru a lansa aplicația din software-ul instalat local pe dispozitivul iOS. Pentru aplicațiile care au nevoie de o adresă URL de pornire de la distanță, puteți utiliza aceste comenzi pentru a porni și a opri Visualizer sau, respectiv, SceneMaker. (Notă: dacă pictograma aplicației dvs. spune „Light DJ Pro”, utilizați „lightdjpro://” în loc de „lightdj://”).

lightdj://visualizer/start

lightdj://visualizer/stop

lightdj://scenemaker/start

lightdj://scenemaker/stop

POT CONTROLA APLICAȚIA PRIN SERVICII CLOUD CA IFTTT, ALEXA, GOOGLE HOME, ETC.?

Controlul cloud nu este acceptat în acest moment. Din motive de performanță și din alte motive tehnice, secvențele de lumini de lungă durată trebuie să fie rulate local în rețeaua dvs.

PROBLEME DE CONECTARE LA PUTUL DVS. HUE?

Blocat pe „Așteptați conectarea”? Majoritatea utilizatorilor remediază acest lucru făcând o resetare completă: ștergeți aplicația, deconectați bridge-ul, așteptați 10 secunde, reconectați bridge-ul, reinstalați aplicația, apoi încercați din nou conectarea. Unii utilizatori au trebuit, de asemenea, să ștergă fișierele suplimentare din folderul Light DJ (Pro) din aplicația Fișiere (păstrați orice conținut important, cum ar fi efecte personalizate sau liste de redare).

CE S-A ÎNTÂMPLAT CU VERSIUNEA AMAZON?

O versiune a aplicației a fost disponibilă pe Amazon App Store până în august 2019. Modificările modelului de preț și integrarea cu serviciile cloud au făcut ca întreținerea acestei versiuni a aplicației să fie mai complicată, așa că am scos-o din magazin. Dacă ați achiziționat această versiune a aplicației, contactați-mă și vă pot oferi acces la versiunea Google Play sau iOS a aplicației.

CUM ÎMI ȘTERG CONTUL?

Ștergerea contului este o acțiune permanentă care va elimina tot conținutul și informațiile personale de pe serverele lui Light DJ. Dacă ați creat un cont opțional Light DJ Network, vă puteți șterge contul prin:

  1. Deschideți pagina de configurare

  2. Conectați-vă la serviciul Light DJ Network (sau atingeți linkul contului dvs.)

  3. Atingeți butonul „Ștergeți contul”.

După ștergerea contului, conținutul dvs. va fi localizat numai pe dispozitivele dvs. locale (puteți șterge aplicația de pe dispozitivele dvs. în acest moment). Dacă întâmpinați probleme la ștergerea contului sau doriți să faceți acest lucru fără a descărca aplicația sau doriți să confirmați ștergerea contului, vă rugăm să-mi trimiteți un e-mail la kevin@nrthrnlights.com

Notă: ștergerea aplicației nu vă va dezabona de la niciun serviciu; vă rugăm să utilizați linkurile de mai sus pentru a vă anula abonamentele.

ALTE CEVA?

Trimiteți-mi un e-mail la kevin@nrthrnlights.com și voi fi bucuros să vă ajut.

 

Urmărește comunitatea Light DJ în creștere pentru a face schimb de informații sau sfaturi despre ce poate face Light DJ pentru următoarea ta petrecere de muzică dans. Consultați Light DJ pe rețelele sociale: Comunitatea

Light DJ.

Comerț cu idei de configurare și sfaturi de performanță.